--- title: 個人情報保護方針｜株式会社CHEESE description: 株式会社CHEESEの個人情報保護方針および個人情報の取扱いについてご案内します。 --- [本文へ移動](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#main) [![CHEESE](https://www.cheese-co.jp/hubfs/cheese/cheese_rogo_yoko_01.png)](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja) [CHEESEについて](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja#about)[事業紹介](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja#business)[代表紹介](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja#people)[会社概要](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja#company)[お問い合わせ](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja#contact) [ホーム](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja) ／ 個人情報保護方針 # 個人情報保護方針 目次：個人情報の取扱いについて 1. [1．適用範囲](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#chapter-2-1) 2. [2．取得する情報と利用目的](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#chapter-2-2) 3. [3．情報の管理と保存](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#chapter-2-3) 4. [4．外部サービスの利用・第三者提供](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#chapter-2-4) 5. [5．Cookie等および広告の利用](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#chapter-2-5) 6. [6．生成AIの利用](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#chapter-2-6) 7. [7．開示等の請求](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#chapter-2-7) 8. [8．事業者・お問い合わせ窓口](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#chapter-2-8) 9. [9．変更について](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy#chapter-2-9) ## 個人情報保護方針 株式会社CHEESE（以下「当社」といいます。）は、すべての事業活動において取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき、適切な取扱いと保護に努めます。 ### 1．適切な取得・利用 個人情報の利用目的を明確にし、事業に必要な範囲で適正に取得・利用します。法令で認められる場合を除き、本人の同意なく利用目的を超えて利用しません。 ### 2．法令等の遵守 個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他関係する規範を遵守します。 ### 3．安全管理 個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、必要な安全管理措置を講じます。問題が発生した場合は、速やかに対応し、再発防止に努めます。 ### 4．委託・第三者提供の管理 個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。第三者への提供は、本人の同意がある場合または法令で認められる場合に限り行います。 ### 5．相談・請求への対応 個人情報に関するお問い合わせ、苦情および開示等の請求に、法令に従って適切に対応します。 ### 6．継続的な改善 事業内容や利用環境の変化に応じて、個人情報の取扱いを見直し、改善に努めます。 ## 個人情報の取扱いについて ### 1．適用範囲 本ポリシーは、CRM・MA・SFAの導入・運用支援、エキスパートナーズによるマーケティング支援、toiroをはじめとするサロン運営その他当社の事業、および採用活動・取引先管理における個人情報の取扱いに適用します。 ### 2．取得する情報と利用目的 当社は、氏名、連絡先、所属先、ご相談内容、契約・利用履歴その他業務に必要な情報を、次の目的で取得・利用します。 #### （1）お客様・お問い合わせをいただいた方の情報 - お問い合わせ、ご相談への対応 - サービスのご提案、契約、提供および業務上の連絡 - 予約、請求、決済等の管理 - サービスの改善および利用状況の分析 - サービス、キャンペーン等のご案内 - 広告配信および効果測定 - 不正利用の防止、トラブル対応、法令に基づく対応 #### （2）サロンをご利用のお客様の情報 - 予約管理、カウンセリング、施術およびアフターサービス - 施術履歴、ご希望、爪や手肌の状態等に応じたサービスの提供 - 会員管理および特典の提供 - 施術写真の記録および本人の許可を得た範囲での掲載 #### （3）採用応募者の情報 - 採用選考、面談、選考結果の連絡および入社手続き #### （4）業務委託先・取引先の情報 - 取引に関する連絡、選定、契約、業務管理および支払い #### （5）支援先の業務に伴い取り扱う情報 - 支援先との契約および指示に基づくシステムの設定、運用支援その他受託業務の遂行 支援先のシステム内で閲覧・操作する個人情報は、当社独自の営業・広告目的では利用しません。 ### 3．情報の管理と保存 当社は、お客様の情報を事業ごとに分けて管理し、担当する事業・業務に応じてアクセス権限を制限するとともに、多要素認証等による安全管理を行います。 利用目的の達成に必要な期間を経過した個人情報は、法令上の保存義務や契約・紛争対応等の必要がある場合を除き、適切に削除または廃棄します。 ### 4．外部サービスの利用・第三者提供 当社は、顧客管理、予約・決済、連絡、情報保管、アクセス解析、広告配信等のために外部サービスを利用します。 個人データの取扱いを委託する場合は、利用目的に必要な範囲に限定し、委託先を適切に監督します。本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。 外国で個人情報が取り扱われる場合は、当該国の制度や提供先の取扱条件を踏まえ、法令に従って必要な措置を講じます。外国にある第三者への提供について同意が必要な場合は、必要な情報を提供したうえで取得します。 ### 5．Cookie等および広告の利用 当社は、Googleアナリティクス、Google広告、Meta広告等を利用し、Cookie等を通じて取得する閲覧履歴、端末情報等を、利用状況の分析、広告配信および効果測定に使用します。 また、本人への説明と同意に基づき、メールアドレス・電話番号をGoogleまたはMetaに提供し、広告サービスの登録情報との照合や配信対象の設定等に利用します。 Cookieや広告のパーソナライズは、ブラウザまたは各サービスの設定から変更できる場合があります。各サービスによる情報の取扱いは、提供者のプライバシーポリシー等をご確認ください。 ### 6．生成AIの利用 当社は、文書作成や情報整理等の業務補助に生成AIを利用することがあります。入力内容は必要な範囲に限定し、氏名等の削除・置換を行います。 個人を識別できる情報を取り扱う場合は、サービスの利用条件等を踏まえ、利用目的や第三者提供に関して法令上必要な措置を講じます。 ### 7．開示等の請求 本人または代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求があった場合は、本人確認等を行ったうえで、法令に従って対応します。 請求方法や必要な書類等は、下記窓口でご案内します。法令に基づき対応できない場合は、その理由をご説明します。 サービス案内の配信停止、広告利用や写真掲載に関するご相談も、下記窓口で受け付けます。 ### 8．事業者・お問い合わせ窓口 株式会社CHEESE 代表取締役　葛西 千鶴 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2丁目2番1号 広小路伏見中駒ビル2F-9 個人情報に関するお問い合わせ、苦情および開示等の請求は、公式サイト内の「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。 [お問い合わせはこちら](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja#contact) ### 9．変更について 当社は、法令や事業内容等の変更に応じて、本ポリシーを見直し、変更後の内容を当社ウェブサイトで公表します。本人の同意が必要な変更については、別途必要な手続きを行います。 制定日：2023年8月10日 最終更新日：2026年10月27日 小さな一歩から 新しい可能性へ。 ![CHEESE](https://www.cheese-co.jp/hubfs/cheese/cheese_rogo_yoko_01.png) 株式会社CHEESE [事業紹介](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja#business)[代表紹介](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja#people)[会社概要](https://www.cheese-co.jp/?hsLang=ja#company)[個人情報保護方針](https://www.cheese-co.jp/privacy-policy)PAGE TOP ↑ © 2026 CHEESE Inc.